Metode pembayaran

Console: klik Muat metode pembayaran untuk melihat pilihan yang sedang aktif. Pilihannya bisa berupa kartu, e-wallet, virtual account, direct debit, gerai ritel, atau QRIS.
Aplikasi: halaman pembayaran terbuka di dalam aplikasi dan menampilkan metode yang tersedia.

Kode voucher

Masukkan kode di Punya kode voucher? sebelum bayar. Di console klik Gunakan, dan di aplikasi ketuk Lanjut bayar. Di console, kalau voucher membuat totalnya nol, klik Aktifkan plan.

Sesi pembayaran kedaluwarsa

Sesi pembayaran berlaku 24 jam. Kalau sudah lewat, buat sesi baru dari halaman upgrade. Di aplikasi, tagihan yang belum dibayar bisa dilanjutkan dari Riwayat pembayaran dengan Lanjutkan pembayaran.

Riwayat pembayaran

Aplikasi: tab Akun → Riwayat pembayaran.
Console: Pengaturan → Invoice terbaru, berisi tagihan terakhir kamu.

Kuitansi PDF belum bisa diunduh.

Perpanjangan

Plan tidak diperpanjang otomatis, dan belum ada pengingat sebelum periodenya berakhir. Saat periode habis, akun turun ke Gratis. Untuk lanjut, bayar lagi dari halaman upgrade. Periode baru dihitung dari tanggal bayar, jadi sisa hari dari periode lama tidak ditambahkan.

Membatalkan

Owner bisa membatalkan dari aplikasi (tab Akun → Batalkan plan) atau dari console (Pengaturan → Batalkan langganan). Plan tetap aktif sampai akhir periode, lalu turun ke Gratis. Data tidak dihapus. Pembatalan tidak bisa ditarik kembali.