Packing & scan resi

Foto paket yang kuat jadi bukti

Setiap resi wajib punya minimal 1 foto. Ini yang sebaiknya kamu foto saat packing, dan cara menyimpan salinannya ke galeri.

  • Aplikasi HP

Foto saat packing adalah bukti kondisi barang sebelum dikirim. Kalau nanti ada komplain barang rusak atau salah kirim, foto inilah yang paling menentukan.

Aturannya

  • Setiap resi wajib punya minimal 1 foto. Sesi packing belum bisa disimpan kalau masih ada resi tanpa foto.
  • Tidak ada batas jumlah foto. Ketuk Foto Lagi untuk menambah, lalu Selesai kalau sudah cukup.
  • Aplikasi memakai kamera bawaan HP kamu.
  • Saat packing yang direkam cuma foto. Video ada di serah terima ke kurir dan di catat retur.

Yang sebaiknya difoto

  • Isi paket sebelum disegel, supaya kelihatan barangnya sesuai pesanan.
  • Kemasan luar setelah disegel.
  • Label resi yang terbaca jelas.

Menambah atau menghapus foto

Selama sesi packing masih terbuka, ketuk baris resinya, lalu pilih Tambah foto atau Lihat foto. Foto yang dihapus hilang permanen dari HP.

Simpan juga ke galeri

Foto tersimpan di dalam aplikasi, bukan di galeri HP. Kalau mau salinannya ada di galeri, buka tab Akun, lalu nyalakan Simpan ke galeri. Pengaturan ini juga berlaku untuk video serah terima dan video retur yang direkam setelahnya.

Terakhir diperbarui 7 Okt 2026