Serah terima kurir
Foto serah terima dan tanda terima kurir
Bukti saat paket pindah tangan ke kurir, yaitu satu foto atau video untuk satu tumpukan, plus foto tanda terima kalau ada.
- Aplikasi HP
- Console web
Saat dropping, kamu merekam satu bukti untuk semua paket yang diserahkan bersamaan.
Foto atau video tumpukan
Di kartu Bukti serah-terima, pilih Foto atau Video.
- Foto: ambil 1 foto tumpukan paket saat diserahkan ke kurir.
- Video: rekam tanpa putus, dari paket diserahkan sampai diterima kurir.
Bukti ini wajib. Satu foto atau video dipakai untuk semua resi di daftar itu.
Foto tanda terima
Setelah itu aplikasi bertanya Foto tanda terima kurir? Kalau kurir memberi tanda terima, ketuk Foto tanda terima. Kalau tidak ada, ketuk Lewati.
Di mana buktinya muncul
- Console paket.jeejak.id (plan berbayar): menu Bukti Drop menampilkan foto dan video serah terima, dan kamu bisa mengunduhnya.
- PDF bukti sengketa: foto serah terima dan tanda terima ikut masuk. PDF yang disusun server memberi keduanya bagian sendiri, sedangkan PDF yang disusun di HP menaruhnya bersama foto packing.
- Video tidak ikut masuk PDF.
Terakhir diperbarui 7 Okt 2026