Toko sudah terhubung di akun lain

Satu toko Shopee atau TikTok Shop cuma bisa terhubung ke satu akun Jeejak. Kalau toko itu masih tersimpan di akun lain, muncul Gagal menghubungkan toko dengan pesan bahwa toko ini sudah terhubung ke akun Jeejak lain.

Cara melepasnya

Masuk ke akun Jeejak yang lama sebagai Owner atau Admin, lalu:

1. Buka Toko terhubung.
2. Kalau toko masih aktif, klik Putus, lalu Hapus + order.
3. Kalau toko sudah berstatus Terputus, klik Hapus data, lalu Hapus + order.

Setelah itu, hubungkan toko dari akun yang baru.

Yang perlu diperhatikan

• Putus, simpan order saja tidak cukup, karena tokonya masih tersimpan di akun lama.
• Hapus + order menghapus semua pesanan toko itu dari akun lama.
• Tidak punya akses ke akun lama? Chat kami lewat WhatsApp di bawah.