Mulai pakai

Apa itu JejakPaket

Aplikasi untuk merekam bukti packing, serah terima ke kurir, dan retur, supaya buktinya siap saat ada komplain.

  • Aplikasi HP
  • Console web

JejakPaket membantu seller marketplace menyimpan bukti di setiap tahap pengiriman. Kalau pembeli komplain paket tidak sampai, barang rusak, atau salah kirim, buktinya sudah siap.

Di aplikasi HP

Tombol scan bulat di tengah bawah membuka empat pilihan:

  • Scan Packing: scan resi, isi jumlah koli, dan foto paket.
  • Dropping ke Kurir: catat serah terima, dengan foto atau video.
  • Catat Retur: catat paket yang balik, dengan video unboxing.
  • Impor dari Excel / PDF: lengkapi resi dengan data pesanan dari marketplace.

Dari bukti itu kamu bisa menyusun PDF bukti sengketa.

Di console paket.jeejak.id

Console adalah versi web untuk plan berbayar. Di sana bukti dari semua HP terkumpul, pesanan ditarik otomatis dari toko Shopee dan TikTok Shop yang terhubung, dan kamu bisa mengatur tim serta langganan.

Gratis atau berbayar

Plan Gratis cukup untuk merekam bukti di satu HP. Untuk sync, console, toko terhubung, dan tim, lihat Beda plan Gratis dan berbayar.

Terakhir diperbarui 7 Okt 2026